Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 10.06.2026 | Wirksam ab: 01.01.2026

Betreiber: BizSoulWay
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41767372112
Business-ID: CHE-916.129.026

1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen und Käufe im Zusammenhang mit den Soul driven leadership programs for business der BizSoulWay.

2 Leistungsangebot

2.1 Dienstleistungen

Dieser Bereich umfasst individuelle Workshops, Seminare und Coachings im Rahmen unserer Leadership-Programme.

2.2 Infoprodukte

Hierzu zählen digitale Kurse, Webinare sowie herunterladbare Materialien, die im Rahmen unseres Angebots bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Physische Produkte, wie Bücher oder Arbeitsmaterialien, die im Zusammenhang mit unseren Programmen angeboten werden.

3 Buchung und Zahlung

Die Buchung erfolgt über unsere Website. Nach Auswahl der gewünschten Leistung ist die Zahlung gemäß den im Bestellprozess genannten Bedingungen fällig.

4 Rückerstattungen und Umbuchungen

4.1 Allgemeine Regelungen

Eine Rückerstattung der bereits entrichteten Beträge ist innerhalb der nachfolgend genannten Fristen möglich. Alternativ bieten wir je nach Leistung die Möglichkeit einer Umbuchung an.

4.2 Dienstleistungen

Bei Absagen bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn erstatten wir 100 % des entrichteten Betrags. Spätere Stornierungen sind ausgeschlossen, da Personal- und Raumplanung frühzeitig erfolgt.

Umbuchungen auf einen anderen Termin sind bis 3 Tage vor Beginn möglich, sofern entsprechende Kapazitäten vorhanden sind.

4.3 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb können Sie ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall erstatten wir den bereits entrichteten Betrag vollständig.

Um den Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

4.4 Waren

Für physische Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den vollen Betrag.

5 Haftung

BizSoulWay haftet für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6 Datenschutz

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

7 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zum Leistungsangebot erreichen Sie uns über:

BizSoulWay
Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
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Business-ID: CHE-916.129.026
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